ของเล่นตัวต่อ บล็อก แบบนาโน 12 นักษัตร
‼️ สำคัญมาก โปรดอ่านก่อนสั่งซื้อสินค้า ‼️
❌❌❌ กรุณาถ่ายคลิปวีดีโอ ขั้นตอนก่อนแกะห่อพัสดุสินค้า ตั้งแต่ต้นจนจบ ห้ามทำการตัดต่อ ไว้ใช้เพื่อเป็นหลักฐาน ในกรณีที่สินค้ามีปัญหา เพื่อประโยชน์ของคุณลูกค้า และ เพื่อป้องกันมิจฉาชีพ ❌❌❌
🎯 สินค้าและการจัดส่ง 🎯
✅ สินค้าปกติ-พร้อมส่ง จัดส่งออกภายใน 1-3 วัน (ถ้าทางร้านกดรับออเดอร์เตรียมการจัดส่งแล้ว ไม่กดยกเลิกออเดอร์ให้นะครับ)
✅ สินค้า Pre-Order รอสินค้าจัดส่งภายใน 7-15 วัน ไม่เกิน 30 วัน ตามกำหนดของทางแอป ถ้ามีการจัดส่งล่าช้ากว่ากำหนดทางร้านจะเเจ้งให้ทราบอีกทีนึงครับ (คิดให้ดีก่อนกดสั่งนะครับ สินค้าที่มีราคาสูง ทางร้านไม่กดรับยกเลิกออเดอร์ให้นะครับ)
✅ เมื่อทางร้านจัดส่งสินค้าเข้าระบบเรียบร้อยแล้ว ของจะถึงลูกค้าภายใน 1-5 วัน (ของถึงช้าหรือเร็ว ขึ้นอยู่กับขนส่งนะครับ)
🎯 การแพ็คสินค้า 🎯
☑️ ใช้ถุงพลาสติกหรือกระดาษน้ำตาล ในการแพ็คของนะครับ / คุณลูกค้าท่านใดที่ต้องการจะเก็บกล่อง สะสมกล่อง อยากได้กล่องสวยๆ กรุณากดสั่งกล่องแพ็คพัสดุเพิ่มนะครับ หรือ สอบถามเพิ่มเติม
☑️ สินค้ากล่องเล็ก บางครั้งต้องพับกล่องหรือพับไว้ในกล่องที่ใหญ่กว่า เพื่อประหยัดพื้นในการจัดส่ง
🎯 ของแถม 🎯
*️⃣ ของแถม เช่น ขนม ลูกอม กิ้ป น้ำหอม ยางรัดผม สายมู เทียนหอมปากกา หน้ากาก แผ่นแอลกอฮอล์ พวงกุญแจ ตัวต่อ ฯลฯ จะแถมให้ฟรีเมื่อซื้อสินค้าตั้งแต่ 30 บาท ขึ้นไป
🎯 สินค้าหมดหรือได้ของไม่ครบ 🎯
🔼 ทางร้านมีขายสินค้าหลายช่องทาง บางครั้งสินค้าอาจจะหมด สต๊อกไม่ตรง ทางร้านต้องขออภัยด้วยครับ ถ้าหากไม่ได้แจ้งล่วงหน้า
🔼 ทางร้านจะแจ้งบอกในข้อความ ถ้าครบ 24 ชม. แล้วลูกค้ายังไม่ตอบกลับ ทางร้านจะขออนุญาตยกเลิกออเดอร์ หรือ ถ้าเป็นออเดอร์รวม ทางจะจัดส่งของที่มีไปให้เลยนะครับ
🔼 ทางร้านจะมีใบแจ้งคืนเงินค่าสินค้าไปให้นะครับ หรือ ได้สินค้าไม่ครบตามจำนวนที่สั่ง (สั่ง 2 ชิ้น ได้ 1 ชิ้น) สามารถกดขอเงินคืนจากทางแอปได้ครับ หรือ ให้ร้านโอนคืนโดยตรงก็ได้ครับ
🎯 การประกันสินค้า 🎯
➡️ ทางร้านไม่สามารถตรวจเช็คชิ้นส่วนให้ได้นะครับว่าครบไหม แต่ถ้าชิ้นส่วนมีปัญหา ขาดหรือไม่ครบ สามารถแจ้งขอเครมชิ้นส่วนกับทางร้านได้ครับ
➡️ สินค้ามีประกัน 7 วัน นับตั้งของถือมือคุณลูกค้า
➡️ เมื่อได้รับสินค้าแล้วกรุณาตรวจสอบเช็คสินค้าให้เรียบร้อยก่อนที่จะกดยืนยันรับสินค้ากับทางแอป
➡️ รูปกล่องสินค้า สีในคู่มือและชิ้นส่วน สีอาจจะไม่ตรงหรือเหมือนกัน 100% นะครับ (เช่น สีรูปภาพบนกล่อง หรือ ในรูปคู่มือเป็นสีทอง แต่ชิ้นส่วนเป็นสีเหลืองเข้ม)
🎯 การคืนสินค้าและการขอเครมชิ้นส่วน 🎯
❎ กรณีที่ (1) ขอคืนสินค้า สามารถทำการคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน (นับจากวันที่ได้รับของและยังไม่ได้กดรับสินค้า) สามารถส่งคืนสืนค้าในระบบช้อปปี้ได้ โดยไม่เสียค่าจัดส่ง ***สินค้าต้องอยู่ในสภาพปกติเท่านั้น ไม่ใช่แกะถุงชิ้นส่วนแล้ว***
❎ กรณีที่ (1.1) ถ้ากดรับสินค้าไปแล้ว แต่จะขอคืนสินค้า ลูกค้าต้องเป็นคนจ่ายค่าส่งเองนะครับ
❎ เมื่อทางร้านได้รับของคืนแล้วจะกดยืนยันคืนเงินค่าสินค้ากับทางแอปช้อปปี้ให้นะครับ (ส่วนคุณค้าท่านใดที่กดขอคืนเงินไม่คืนของ ทางร้านขออนุญาตกดปฏิเสธทุกกรณีนะครับ)
❎ กรณีที่ (2) ขอเครมชิ้นส่วน สามารถขอเครมได้ตลอด
❎ กรณีที่ (2.1) ของเครมจะส่งให้ฟรี สำหรับลูกค้าที่แจ้งภายในประกัน 7 วัน แรก
❎ กรณีที่ (2.2) ขอเครมชิ้นส่วนหลังประกัน 7 วัน ลูกค้าเป็นคนออกค่าใช้จ่ายในการส่งกลับ หรือ ให้ส่งไปพร้อมกับออเดอร์ที่สั่งเข้ามาใหม่เท่านั้น
❎ ระยะเวลาในการขอเครมส่วน กับ คนส่ง (1-7 วัน) หรือ โรงงานจีน (15-30 วันหรืออาจะนานกว่านั้น)
❗หมายเหตุ❗
สำหรับลูกค้าท่านใดที่ไม่โอเค รับไม่ได้ อย่ากดสั่งนะครับ จะได้ไม่มีปัญหามา งอแงง้องแง้ง ทะเลาะกันภายหลังนะครับ
🎯 ขอบคุณ คุณลูกค้าทุกท่าน 🎯
ขอบคุณทุกคะแนนที่ให้ไม่ว่าจะ 1-5 ดาว ทางร้านถือว่าเป็นผู้มีพระคุณของทางร้าน ขอบคุณคำแนะนำ ติชมทุกอย่าง ทางร้านจะนำไปปรับปรุงให้ดีกว่าเดิม ขอบคุณมากครับ 🙏🙏🙏
