9786169393443 UPSKILL & RESKILL SERIES SMART PRACTICE COMPETENCY DICTIONARY คู่มือการกำหนดสมรรถนะตามลักษณะงาน ภาคปฏิบัติ
UPSKILL & RESKILL SERIES SMART PRACTICE COMPETENCY DICTIONARY คู่มือการกำหนดสมรรถนะตามลักษณะงาน
ผู้แต่ง : อาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์
สมรรถนะประจำตำแหน่งงานเป็นเกณฑ์สำคัญในการตั้งค่ามาตรฐานว่า ใครก็ตามมาดำรงตำแหน่งงานนี้ จะต้องมีสมรรถนะตามลักษณะงานที่คาดหวังในเรื่องใดบ้าง ถือว่าเป็นเกณฑ์ที่นำมาใช้ประเมินว่าพนักงานที่ดำรงตำแหน่งผ่านเกณฑ์สมรรถนะที่คาดหวังหรือไม่ เพื่อนำผลที่ได้มาใช้ในการยกระดับสมรรถนะของพนักงานให้ดีขึ้นกว่าเดิม โดยมีความเชื่อว่า สมรรถนะปรับ ผลงานเปลี่ยน
เนื้อหาที่สำคัญ
Part 1 : แนวคิด
Part 2 : การกำหนด Functional Competency
Part 3 : แนวทางการปรับใช้
ตัวอย่าง FC ของหน่วยงาน เช่น
▪️ บัญชีและการเงิน
▪️ ตรวจสอบภายใน
▪️ บริหารและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
▪️ บริหารงานทั่วไป
▪️ จัดซื้อ
▪️ เทคโนโลยีสารสนเทศ
▪️ ขายและการตลาด
▪️ บริการข้อมูลลูกค้า (Call Center)
▪️ ความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม
▪️ พัฒนาธุรกิจ
▪️ คลังสินค้า
▪️ โลจิสติกส์
▪️ วิศวกรรมและซ่อมบำรุง
▪️ วางแผนการผลิต
▪️ ผลิต
▪️ ประกัน/ควบคุมคุณภาพ (QA/QC)
---------------------------------
ISBN : 9786169393443
ปีพิมพ์ : 1 / 2566
จำนวนหน้า : 160 หน้า
#การบริหารงานบุคคล
#COMPETENCY #DICTIONARY #สมรรถนะตามลักษณะงาน