HAFELE อ่างล้างหน้า แบบวางบนเคาน์เตอร์ - THAMES II
HAFELE อ่างล้างหน้า แบบวางบนเคาน์เตอร์ - THAMES II
รหัสสินค้า: 495.60.882
• แบบไม่มีรูน้ำล้น และรูยึดก๊อก
• ขนาด (ย x ส): Ø405 x 150 มม.
• Without overflow hole and tap platform
• Size (L x H): Ø405 x 150 mm
Order reference
Product will be delivered excluded pop-up waste water tap and faucet.
Please order separately.
ข้อแนะนำการสั่งซื้อ
สินค้าไม่ได้รวมอุปกรณ์ สะดืออ่าง ท่อน้ำทิ้ง และก๊อกน้ำ
กรุณาซื้ออุปกรณ์พื้นฐานแยกต่างหาก
👉🏻เงื่อนไขและการให้บริการ👈🏻
วันและเวลาในการให้บริการ
1. วันและเวลาทำการของทางร้าน คือ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.00 - 17.15 น.
2. กรุณาตรวจสอบสินค้าก่อนกดยอมรับสินค้าทุกครั้ง
3. สำหรับ Digital Door Lock ติดตั้งฟรี ในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล กรุณาติดต่อช่างเพื่อทำการติดตั้งในระยะเวลาที่กำหนด เครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆไม่รวมบริการติดตั้ง หากลูกค้าต้องการบริการติดตั้งสามารถโทรสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 02-768 7171 ต่อ 2
4. สินค้ามีการรับประกันโดยการรับประกันขึ้นอยู่ตามเงื่อนไขของบริษัท
5. หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถสอบถามได้ผ่านทาง Chat
การจัดส่งสินค้า
• การจัดส่งสินค้า จะส่งสินค้าวันถัดไปหลังจากที่ลูกค้ากดสั่งซื้อ (หากสั่งซื้อในวันศุกร์ เสาร์ อาทิตย์ จะจัดส่งในวันจันทร์และหากสั่งซื้อในวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะจัดส่งในวันทำการถัดไป)
• ไม่มีบริการจัดส่งแบบด่วน
• ระยะเวลาในการจัดส่ง 3 ถึง 7 วัน โดยขึ้นอยู่กับบริษัทฯขนส่งที่ลูกค้าเลือก และพื้นที่จัดส่ง
• ไม่สามารถกำหนดวันที่แน่นอนได้เนื่องจากเป็นส่วนการทำงานของบริษัทขนส่ง
• ลูกค้าสามารถแจ้งวันที่สะดวกรับได้ หากขนส่งติดต่อไปสอบถาม
• สินค้าที่ถูกจัดส่งโดยขนส่งเอกชน (ตามที่ลูกค้าเลือก ในขั้นตอนการชำระเงิน) ลูกค้าสามารถทัก Chat มาสอบถามเลขพัสดุกับทางร้านได้ เพื่อนำไปเช็คกับ เว็บไซต์ของขนส่งที่ท่านได้เลือก เพื่อตรวจสอบสถานะของพัสดุได้ด้วยตนเองหรือตรวจสอบสถานะผ่านระบบของ Shopee ค่ะ กรณีที่เป็นสินค้าขนาดใหญ่ บริษัทฯจะทำการขนส่งโดยขนส่งทางบริษัทฯ สามารถทักแชทเข้ามาสอบถามหรือสอบเข้ามาสอบถามได้ที่ 02-768 7171 ต่อ 3044 ☎️
📢📢 กรณีลูกค้าใส่ที่อยู่ผิด หากยังไม่ดำเนินการลูกค้าสามารถแก้ไขได้เองในระบบ หากแก้ไขไม่ได้ต้องกดยกเลิกและสั่งใหม่ หากมีการจัดส่งออกไปแล้วไม่สามารถแก้ไขเพิ่มเติมได้ทุกกรณี กรุณาตรวจชื่อ ที่อยู่รหัสไปรษณีย์และเบอร์โทรศัพท์ก่อนชำระเงินเพื่อความถูกต้อง
การขอออกใบกำกับภาษี
• หากต้องการใบกำกับภาษี สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทาง Chat หลังการสั่งซื้อได้เลยค่ะ โดยลูกค้าแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ รายละเอียดสำหรับออกใบกำกับภาษี (ชื่อบริษัทฯหรือชื่อบุคคล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ พร้อมอีเมล์ ได้เลยค่ะ
• การออกใบกำกับภาษีจะใช้เวลาประมาณ 2-3 อาทิตย์ หรือหลังจากลูกค้าได้รับสินค้า 1-2 อาทิตย์
• ทางบริษัทฯจะส่งสำเนาให้ทาง Email และจะจัดส่งเอกสารฉบับจริงตามไปให้ทางไปรษณีย์ค่ะ
การรับประกันสินค้า
• การรับประกันสินค้าขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า โดยเป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัทฯ
- สินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก เช่น เครื่องสกัด เครื่องปั่น รับประกันมอเตอร์ 1 ปี
- สินค้าหมวด Digital Door Lock รับประกันมอเตอร์ 1 ปี สินค้าหมวดเครื่องใช้ในบ้าน หมวดสินค้าทั่วไป ลูกค้าสามารถเปลี่ยน/คืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน
- สินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในครัว เช่น เครื่องดูดควัน เตาแก๊ส ของทาง บริษัท เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) จำกัด มีการรับประกัน 3 ปี ***เฉพาะสินค้าที่ยังอยู่ในสภาพเดิม*** โดย
- ปีที่ 1 เฮเฟเล่ จะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่ชำรุด บกพร่องให้ใหม่โดยไม่คิดมูลค่าด้วยดุลพินิจของเฮเฟเล่แต่เพียงผู้เดียว
- ปีที่ 2 และ ปีที่ 3 เฮเฟเล่ จะจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ให้โดยไม่คิดมูลค่า แต่ไม่รวมค่าแรง
• เงื่อนไขการรับประกันเป็นไปตามที่บริษัทฯกำหนด
• การรับประกับลูกค้าต้องแสดงใบรับประกันในการแจ้งเคลมสินค้า โดยลูกค้าสามารถลงทะเบียนการรับประกันสินค้ากับทางบริษัท เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) จำกัด ทางเว็ปไซต์ของบริษัทฯ ซึ่งสามารถทำตามรายละเอียดตามคู่มือ หรือ สแกน QR Code ข้างกล่องหรือบนใบรับประกัน
• หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งาน / บริการหลังการขายสามารถสอบถามที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์
เปิดให้บริการ จ-ศ เวลา 8.00-17.15 น. โทร 02-768-7171 กด 2
กรณีการคืนสินค้า
1. เมื่อได้รับสินค้าแล้ว สินค้าใช้งานไม่ได้หรือพบปัญหาสามารถแจ้งปัญหาเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ภายใน 7 วันหลังจากที่ได้รับสินค้า สำหรับสินค้าของใช้ภายในบ้าน
2. สินค้าของทางร้าน Hafele Official Shop ทุกรายการสามารถส่งคืนได้ภายใน 7 วันนับตั้งแต่วันที่ลูกค้าได้รับสินค้า
***เฉพาะสินค้าที่ยังไม่ถูกเปิดใช้งานและอยู่ในสภาพสมบรูณ์ กรุณาตรวจสอบสินค้าก่อนกดยืนยันรับสินค้าในระบบ***
3. กรณีลูกค้าสั่งซื้อผิดรุ่น ผิดขนาด ***ไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้*** กรุณาตรวจสอบคำสั่งซื้อก่อนชำระเงิน
4. ทำเรื่องคืนสินค้าผ่านระบบเท่านั้น เนื่องจากเราไม่สามารถโอนเงินให้ลูกค้าได้โดยตรง ยกเว้นกรณีที่ เฮเฟเล่ ส่งผิดรุ่น ผิดขนาดเท่านั้น
ขอขอบคุณที่ไว้วางใจเลือกใช้สินค้าจากทาง บริษัท เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) จำกัด
หวังว่าท่านจะได้รับประสบการณ์ที่ดีจากการใช้งานสินค้าของบริษัท เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) จำกัด
